Оплату жилищно-коммунальных услуг по платежным документам Yurta Dom можно произвести в расчетно-кассовых отделах банков второго уровня г. Алматы, в почтовых отделениях Алматинского филиала «Алматинского почтамта АО «Казпочта», в терминалах основных банков, а также через Интернет-банкинг.
Оплата услуг через Интернет осуществляется в следующих банках:
Для получения Счет-квитанции Yurta Dom за жилищно-коммунальные услуги на электронный адрес (email) потребителя, необходимо предоставить копии, либо отправить на электронный адрес reception@yurtadom.kz отсканированные документы:
Для того чтобы изменить в счете-квитанции:
необходимо
1) обратиться в свой орган управления или
2) предоставить в Yurta Dom следующий перечень документов на электронный адрес: reception@yurtadom.kz
Примечание: Не принимаются заявления на изменения количества человек в случае , если изменения ранее подавались органами управления жилыми домами (КСК, ЖСК, ПКСК и т.д.) или поставщиками услуг.
на оплату жилищно коммунальных и иных услуг Yurta Dom
Yurta Dom каждый месяц формирует и печатает (рассылает по электронной почте ) платежный документ (счет-квитанцию) на оплату жилищно- коммунальных и иных услуг, предоставляемых населению КСК, ПКСК…. и поставщиками услуг.
В счет-квитанции Yurta Dom есть два вида услуг:
· Обязательные к оплате – это услуги, которые необходимо оплачивать строго до срока указанного в счет-квитанции. В случае неоплаты обязательных услуг в счет- квитанции следующего месяца появляется долг на который может начисляться пеня . Поставщики могут приостановить предоставление услуг до полного погашения задолженности.
· Услуги по желанию – это услуги, которые плательщик оплачивает только в том случае, если хочет воспользоваться ими (в строке таких услуг в квитанции обозначено «Оплата по желанию» или «Услуга по желанию».
При заполнении счета-квитанции необходимо помнить:
· Счет-квитанция должна быть заполнена четко и разборчиво.
· В графу «Оплачиваю» необходимо заполнять ту сумму, которую вы хотите оплатить. Если вы не хотите оплачивать ту или иную услугу, то в графе «Оплачиваю» по данной услуге ставиться прочерк.
· Верхняя и нижняя часть счет-квитанции должна быть заполнена одинаково.
· Строка «Всего» - итоговая сумма к оплате заполняется обязательно. Если вы решили округлить итоговую сумму, то округляйте ее в любом случае только в большую сторону. При округлении в меньшую сторону образуются долги, на ту сумму которую вы округлили.
· В случае, если в счет-квитанции неверно подсчитана итоговая сумма «ВСЕГО» или не корректно заполнена счет-квитанция, Yurta Dom оставляет за собой право на корректировку данного счета в пределах оплаченной суммы.
· При оплате «Услуг по желанию» необходимо помнить, что данная услуга предоставляется только на текущий месяц.
Помните: Оплату счет-квитанций необходимо оплачивать не позднее срока оплаты. Платежи, которые прошли позже, будут учтены в следующей за расчетной квитанции.
