Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») регламентирует отношения между Товариществом с ограниченной ответственностью «YURTA DOM» (ТОО «ИВЦ»), (далее по тексту — «Компания») — создателем и правообладателем информационного сайта и юридическим/физическим лицом (далее по тексту — «Пользователь») по использованию информационной системы, находящегося по адресу: https://yurtadom.kz (далее — ИС).

Настоящее Соглашение является публичной офертой Компании. Используя ИС, в том числе, путем просмотра страниц и материалов ИС, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Правовой информацией ИС и настоящим Пользовательским соглашением и означает присоединение Пользователя к настоящему Соглашению и безоговорочное принятие его условий.

В случае несогласия с пользовательским Соглашением Пользователь обязуется прекратить просмотр или пользование услугами Сайта, а также удалить любые материалы, размещенные им на Сайте.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Информационная система «yurtadom.kz» (далее - ИС) – сервис, реализованный «YURTA DOM» ТОО «ИВЦ» на основе веб–технологий, доступ к которому может быть получен при помощи интернет-ресурса и предназначен для своевременного обеспечения Пользователей надлежащей информацией.

1.2. Пользователь – физическое и/или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в информационной системе «yurtadom.kz». К Пользователям относятся как собственники квартир, нежилых помещений, частных домов, так и органы управления объектами кондоминиума, управляющие компании (управляющие многоквартирным жилым домом) и иные лица.

1.3. Программное обеспечение - клиентская часть программного обеспечения (только для мобильных и планшетных устройств), которое взаимодействует с информационной системой «yurtadom.kz» и предоставляется Пользователю в неисключительное пользование в некоммерческих целях в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Обладателем исключительных имущественных прав на данное программное обеспечение является «YURTA DOM» ТОО «ИВЦ».

1.4. Интернет-ресурс - информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на программном комплексе, который взаимодействует с ИС, имеет сетевой адрес https://yurtadom.kz и функционирует в Интернете.

1.5. ТОО «ИВЦ» – юридическое лицо, в установленном порядке зарегистрированное на территории Республики Казахстан, юридический адрес: РК, 050057, город Алматы Бостандыкский район мкр. "Керемет", 7 корпус 39, помещ.472.

1.6. Орган управления объектом кондоминиума (далее – орган управления) - физическое или юридическое лицо, осуществляющее функции по управлению объектом кондоминиума (кооператив собственников квартир, объединение собственников имущества, простое товарищество многоквартирного жилого дома, товарищество с ограниченной ответственностью или др.).

1.7. Управляющий многоквартирным жилым домом - гражданин Республики Казахстан, не являющийся собственником квартиры, нежилого помещения в управляемом многоквартирном жилом доме, соответствующий квалификационным требованиям, утвержденным уполномоченным органом.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение (далее - Соглашение) заключается между Пользователем и Компанией для урегулирования взаимоотношений при использовании информационной системы https://yurtadom.kz .

2.2. Действующая редакция пользовательского Соглашения постоянно размещена по URL-адресу: https://yurtadom.kz . Компания оставляет за собой право изменять или дополнять настоящее пользовательское Соглашение в любой момент без предварительного или последующего уведомления. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Соглашения и знакомится с действующей редакцией пользовательского соглашения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Пользователь не вправе пользоваться ИС и/или программным обеспечением и/или интернет-ресурсом, если не согласен с условиями настоящего Соглашения.

3.2. При регистрации Пользователь самостоятельно вводит Имя пользователя (логин) и выбранный Пароль в зашифрованном виде. Пользователь несет полную ответственность за безопасность выбранных Имени пользователя (логина) и Пароля, в частности за отсутствие к ним доступа у третьих лиц.

3.3. Принятием настоящего Соглашения Пользователь дает согласие Компании на обработку своих персональных данных, переданных им Компании, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. После прохождения регистрации Вы становитесь Пользователем ИС и получаете доступ к услуге и/или другой информации. Завершив процедуру регистрации в ИС, Пользователь обязуется:

4.1.1. предоставить точную и полную информацию к заполнению;

4.1.2. нести полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи. Пользователь не вправе раскрывать, передавать или иным образом предоставлять третьим лицам свой пароль и/или возможность использования своей учетной записи. Пользователь несет полную ответственность за использование его пароля, учетной записи, за любые действия в ИС, ставшие результатом использования его учетной записи, пароля, а также за все риски и возможный ущерб, возникший в связи с вышеуказанными действиями. Если Пользователю стало известно о любом несанкционированном использовании его учетной записи или о любых прочих нарушениях в отношении безопасности, он обязан немедленно уведомить Компанию;

4.1.3. в случае регистрации в ИС в качестве органа управления или управляющего многоквартирным жилым домом, Пользователь несет полную ответственность за правомерность его регистрации в качестве органа управления или управляющей компании или управляющего многоквартирным жилым домом, получения им какой-либо информации о собственниках квартир, нежилых помещений, частных домов, которые он указал как находящихся в его управлении и/или обслуживании и совершения им каких-либо действий в ИС. При этом в случае, если орган управления или управляющая компании является юридическим лицом, от лица которого в ИС было зарегистрировано несколько Пользователей (работников и\или представителей органа управления или управляющей компании), направление уведомлений и писем в адрес одного из Пользователей является надлежащим уведомлением всего юридического лица. Ответственность за ознакомление с полученными уведомлениями и письмами несет данный орган управления или управляющая компания.

4.1.4. обязуется не вводить в заблуждение других Пользователей, а также не преследовать их и не досаждать им; не вступать в контакт с другими Пользователями в случае совершения ими действий, явно свидетельствующих о нежелании контакта с Пользователем, не осуществлять сбор или хранение данных о других пользователях в связи с запрещенным поведением и действиями, а также совершать иные действия, нарушающие требования действующего законодательства РК и в иных запрещенных законодательством РК целях;

4.1.5. обязуется не использовать без согласования с Компанией ИС для привлечения внимания других Пользователей к товарам, работам или услугам, производимым, реализуемым, выполняемым или оказываемым Пользователем, или иными лицами, не использовать ИС для распространения рекламных материалов или материалов незаконной пропаганды;

4.1.6 не вмешиваться в вопросы безопасности и не наносить вред ИС, отображаемой информации, системным ресурсам, учетным записям, паролям, серверам или сетям, подключенным к ИС, или доступным через ИС любым связанным с ним сайтам;

4.1.7. не предпринимать умышленно или случайно действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательства Республики Казахстан или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы и сервисов ИС и ее компонентов;

4.1.8. пользователю запрещается копирование, скачивание, воспроизводство, распространение и перевод на другие языки любого компонента ИС без письменного разрешения Компании. Пользователь признает и соглашается с тем, что любой материал и все необходимые программы, связанные с работой ИС, защищены законами об интеллектуальной собственности РК и прочими международными законами, а контент, предоставляемый Пользователю в процессе использования ИС, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. За причинение вреда, ущерба, потерю информации или за причинение любых других убытков любым лицам, которые возникли при пользовании сервисом ИС, в том числе с использованием мобильных средств связи и иных средств телекоммуникаций. Компания, имеет право по своему единоличному усмотрению удалить любую часть предоставленной Пользователем информации по какой бы то ни было причине.

5.2. За нарушение Пользователем авторских и иных прав третьих лиц путем опубликования материалов, не соответствующих действующему законодательству (в том числе авторскому), добавленных Пользователем в ИС или переданных им Компании иным способом.

5.3. В ходе регистрации и использования ИС Пользователь предоставляет свои персональные и иные данные и дает согласие на их сбор, обработку, накопление, хранение, выгрузку Компании и его партнерам, в том числе в целях печати и обработки счетов за жилищно-коммунальные услуги, а также отображения в ИС.

5.4. Пользователь разрешает использование Компанией его персональных данных в целях консультирования, рекламы, изучения рынка, исследований и анализа с целью улучшения Компанией и преобразования спектра услуг в соответствии с определенными потребностями.

5.5. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что только он несет полную ответственность за всю предоставленную им информацию, ее достоверность, своевременность ее обновления и передачи органу управления или управляющему многоквартирным жилым домом, и/или третьим лицам, за правомерность предоставления данной информации и принимает на себя все риски, связанные с использованием его информации, включая ответственность за их точность материалов, содержание и полноту.

5.6. Компания обращает внимание Пользователей на то, что сегодняшнее состояние техники не позволяет обеспечить при передаче данных в открытых сетях, как Интернет, полноценную защиту данных, не подлежащих оглашению. Поэтому пользователь сам отвечает за безопасность передаваемых им в Интернете данных.

5.7. Своей регистрацией Пользователь выражает согласие с описанными выше положениями относительно использования его данных.

5.8. Пользователь несет ответственность в случае нарушения им интеллектуальных прав третьих лиц, в частности авторских и смежных с ними прав, а также исключительных права на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак.

5.9. Пользователь, не освобождается от ответственности за несоблюдение и незнание условий Соглашения.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Компания оставляет за собой право незамедлительно без предварительного предупреждения ограничить или блокировать доступ к ИС или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения. Кроме того, в случае нарушения Пользователем настоящего соглашения Компания.

6.2. Регистрируясь, Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие со всеми положениями Соглашения, а также своё соответствие всем условиям, отражённым в регистрации. В определенных Компанией случаях настоящее Соглашение вступает в силу при акцептации его пользователем при использовании ИС путем выбора и нажатия Пользователем опции «согласен» (или иной аналогичной опции). Пользователь соглашается, что выбор им вышеуказанной опции означает, что он предварительно и в полном объеме ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их без каких-либо исключений.

6.3. Компания вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего Соглашения и прекратить предоставление услуг по пользованию ИС без возмещения убытков с предварительным уведомлением пользователя расторжении Соглашения не менее, чем за 30 календарных дней. Информирование может быть произведено путем опубликования данной информации в ИС. Все изменения, дополнения, приложения к настоящему Соглашению или иная информация являются неотъемлемой его частью и являются обязательными для исполнения с момента опубликования их в ИС, если иное не установлено Компанией.

6.4. Компания не несет ответственности за:

- Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

- Надлежащее функционирование ИС в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6.5. Пользователь обязуется оплатить убытки в случае наступления ответственности, возникновения претензий и издержек, в том числе расходов на судебную защиту, вследствие нарушения положений Соглашения, в том числе предоставления (загрузки) информации с использованием Учетной записи, согласно законодательству РК. Возмещение убытков остается в силе и после того, как Соглашение утратит силу.

6.6. В случае нарушения Пользователем данного Соглашения, Компания вправе предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту имущественных и неимущественных прав.

6.7. Споры между Компанией и Пользователями разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности такого урегулирования в судебном порядке по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством РК.

СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Соглашение заключается на неопределенный срок. Пользователь вправе закрыть свою учетную запись в любое время. Пользователь вправе в любое время прекратить использование ИС, программного обеспечения, интернет-ресурса.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1 В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора), которые должны быть направлены Пользователем в службу поддержки ИС на электронный адрес: reception@yurtadom.kz.

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством РК.

РАЗНОЕ

9.1. Компания, не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Настоящее Соглашение, и его исполнение, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.